Do czasu wdrożenia informatycznego rozwiązania umożliwiającego bieżące śledzenie, poprzez internet, stanu zaawansowania załatwiania konkretnego indywidualnego wniosku, podania, informacje takie udzielane są drogą telefoniczną.

W zakresie indywidualnych spraw dotyczących:

• Wydziału spraw obywatelskich i promocji:
• Naczelnik Wydziału - (054) 231-63-26
• Urząd Stanu Cywilnego - (054) 231-63-17 
• Ewidencja Ludności - (054) 231-63-25 
• Ewidencja działalności gospodarczej, dodatki mieszkaniowe,
  promocja, sprawy wojskowe - (054) 231-63-29
• Wydziału inwestycji i infrastruktury:
• Naczelnik wydziału - (054) 231-63-13, 
• Ochrona środowiska, rolnictwo, leśnictwo i infrastruktura
  komunalna, inwestycje i zamówienia publiczne - (054)231-63-13
• Budownictwo i gospodarka przestrzenna - (054) 231-63-14
• Gospodarka gruntami i mieniem komunalnym - (054) 231-63-28
• Wydziału finansów:
• Skarbnik Gminy - (054) 231-63-15,
• Referat podatków i opłat - (054) 231-63-21,
• Kasa - (054) 231-63-22